Det kan nogle gange være svært for sproget at følge med den teknologiske udvikling. Et sprog er vores forsøg på at sætte ord på den verden vi lever i. Størstedelen af den tid mennesket har kunnet tale, har der været begrænset med forandringer i vores omgivelser. De største skift skete med nomade-folk der ofte flyttede fra ét område til et andet. Men selv der, var det begrænset hvor mange nye ting eller fænomener man ville være nødt til at finde på ord for. Et træ i den nordlige del af Europa kan man stadig genkende som, og kalde for, et træ, selvom man kommer helt fra den sydlige del af Europa. Der har altså i størstedelen af menneskets udvikling ikke været et behov for hurtigt at udvikle vores sprog.
Men i dag behøver man ikke være nomade for at stifte bekendtskab med nye fænomener og ting. Man behøver slet ikke træde ud af sit hjem! Vi har nemlig adgang til internettet, hvor en stor del af den teknologiske innovation ender med at præsentere sig selv. Vi har udviklet sociale netværk, og bruger dem i en helt enorm grad. Vi har altså formået at tilpasse vores handlinger til den nye omverden – men hvad med vores sprog?
En ”ven” på Facebook er ikke helt det samme som det, man ville kalde for en ven i den virkelige verden. Så hvorfor bruger vi det ord? Det handler selvfølgeligt om, at venskab er det tætteste koncept vi allerede har et ord for, som stemmer nogenlunde overens med det som teknologien tilbyder os. Det passer ikke helt præcist, men vi har ikke rigtigt noget alternativ. Hvis man opfandt helt nye ord for alt der var nyt, så ville ingen kunne finde hoved og hale i tingene. Ved at kalde det for en ”ven”, så kan vi hurtigt identificere nogle af kvaliteterne, og kan så bruge konteksten til at forstå, at forventningerne er lidt nogle andre i et digitalt venskab end i et virkeligt et.
De digitale håndværkere er dem, der har de rigtige værktøjer og den nødvendige viden til, at få ting til at ske i det digitale univers. Det interessante er imidlertid, at mange af disse digitale værktøjer har nogle kvaliteter, som man ikke rigtigt finder i den fysiske verden. Et udbredt værktøj til automatisering af markedsføring er eksempelvis et, der hedder hubspot. Men hubspot kan ikke sammenlignes med en skruetrækker eller en kniv: de to typer værktøj kan nemlig kun gøre en enkelt ting eller to. Hubspot er derimod et avanceret stykke værktøj, der har rigtigt mange forskellige funktionaliteter bygget ind i sig. At kalde det en digital schweizerkniv er måske tættere på, men igen er den digitale version et hak mere avanceret: ikke alene har den en række værktøjer indbygget, men disse værktøjer kan også tale sammen og bruges til at udføre arbejde, som værktøjerne i isolation aldrig ville kunne.