Jeg stod for nyligt med en bil af ældre dato, der gav op fra den ene dag til den anden. Jeg var heldig at have en forsikring der lynhurtigt kom kørende med en lånebil, mens den anden kom på værksted. Nyheden fra værkstedet var dog knap så god: motoren var helt kaput, og det ville være virkelig dyrt at erstatte den med en ny. Rådet fra mekanikeren var klart: det kunne langt bedre betale sig at købe en ny Renault Clio, end at blive ved med at reparere på den gamle.
Så jeg måtte ud på bilmarkedet, og se hvad der var af muligheder. Det var faktisk ganske spændende, da der er så meget at vælge imellem i dag, at man kan bruge en evighed på at se det hele igennem. Jeg elsker biler, men det er lang tid siden jeg har kunnet fordybe mig i dem som en hobby. Nu hvor jeg skulle købe en ny bil havde jeg endelig en undskyldning for at nørde lidt videre med det, og sætte mig ind i alle de forskellige bilmærker og modeller der tilbydes i dag.
En anden ting jeg desværre måtte stifte bekendtskab med, er griske bilsælgere der forsøger at presse én til at lave et køb, der reelt ikke er i ens bedste interesse. Det er virkelig ubehageligt at være på køber siden af sådan en interaktion, og jeg har stor sympati for de folk der bliver presset ud i at købe den forkerte bil.
Roden til problemet ligger i, at rigtigt mange af de mindre forhandlere forsøger at motivere deres sælgere ved at tilbyde dem kommission. Hver gang sælgeren laver et salg, får han eller hun altså en procentdel af bilens pris som en bonus for deres arbejde. Det lyder jo umiddelbart fair nok: jo mere fortretningen tjener på sælgerens arbejde, jo mere tjener sælgeren også. Det holder sælgeren motiveret, og det er godt for alle parter. Bortset altså lige fra, at sælgeren nu hurtigt kan blive grådig. En god sælger en en person, der taler med den potentielle kunde og forsøger at forstå deres behov til bunds. Ud fra kundens specifikke behov, kan sælgeren så – med sin ekspertise og store viden om de biler der er på markedet – kunne give en skræddersyet anbefaling. Men hvis sælgeren tjener mere på at sælge en dyr bil, end på at sælge en billig bil, så er det da klart at mange sælgere vil fristes til at anbefale de dyrere modeller.
Griske bilsælgere bruger derfor en masse billige tricks i håbet om at sælge dig en dyr bil: de ignorerer dit budget eller gør grin med det, de forsøger at overbevise dig om behov du slet ikke har, og de ”glemmer” at fortælle dig om de billigere alternativer. Lad dig ikke narre af disse tricks: hvis du føler sælgeren forsøger at tage dig ved næsen, så tag hen til en anden forhandler.