Jeg har i mere end 5 år nu, oplevet en ikke særligt heldig trend i markedsføringsverdenen, som jeg ikke længere kan tillade mig at holde for mig selv. Jeg kunne være selvisk, og vælge at holde det for mig selv, da det sikkert vil give mig en konkurrencefordel hvis ingen andre opdager det. Men helt ærligt, så vil jeg hellere se mine kolleger, inklusive fra andre virksomheder, vågne op og gøre deres arbejde på bedst mulig vis. Der er en eller anden form for faglig stolthed i mit erhverv, og den vil jeg meget gerne stå ved, og hjælpe andre med at få øjnene op for hvad der foregår.
Problemet ligger i, at kreativiteten er stukket af, og er begyndt at blive så meget i fokus at det går ud over resultaterne. Det er vigtigt at vi har kreativitet i markedsføring, da feltet ikke ville kunne eksistere uden alle de smarte og alternative indslag. Problemet er ikke, at kreativitet er en af ingredienserne i en kampagne: nej, udfordringen kommer først idet kreativitet bliver den primære ingrediens. Det dræber nemlig retten: det har aldrig været meningen, at det skulle blive den primære fokus.
Hvis man gerne vil have marketing automation succes, så er man nødt til at kombinere alle tingene. Du er nødt til at have den nødvendige analyse af din målgruppe, så du ved hvem du taler til. Der skal skrives salgstekster der er rettet specifikt imod denne målgruppe, og de skal løbende testes og optimeres så de sælger mest muligt. Derefter kommer det kreative indspark typisk, og sørger for at beskeden skiller sig ud fra alle de andre budskaber folk udsættes for i løbet af deres dagligdag. Det er den traditionelle måde at gøre det på, og den har en rigtig god succes rate.
Men der er så mange, der er begyndt at gøre det hele bagfra. Det er sikkert fordi den kreative proces typisk er den sjoveste, og det er også den man får mest ros af sine kreative kolleger for. Men i sidste ende skal en kampagne kunne sælge produkter, og jo bedre den gør det, jo bedre en kampagne er den. Også selvom den måske ikke er ligeså kreativ som en anden kampagne.
Så disse nye virksomheder kaster sig straks ud i den kreative proces. De kigger på produktet de skal sælge, og går i gang med vilde og vidt åbne brainstorm sessioner, hvor de kommer på en virkelig kreativ og opsigtsvækkende kampagne. Derefter hyrer de nogen, der kan skrive en salgstekst inden for den kreative afgrænsning. Til sidst prøver man så af, om der er nogen målgrupper der bider på den kreative reklame. Man ved altså ikke hvem man sælger til, før de selv kommer rendende.
Så jeg vil gerne opfordre alle til, at vente med at kaste sig over de kreative elementer, før de har forstået hvem de sælger til, og hvordan det bedst gøres.